Código de Ética Profissional

Integridade profissional

A peça fundamental de conduta profissional é a integridade profissional. A ABPMP está comprometida com os mais altos padrões de ética profissional e acredita que os profissionais de BPM devem:

  • Conduzir suas vidas profissionais, pessoais e atividades de maneira ética
  • Reconhecer um padrão de ética baseado na honestidade, justiça e cortesia, como princípios que guiam sua conduta e modo de vida
  • Praticar sua profissão de acordo com esse código de ética e normas de conduta

Todos os membros da ABPMP devem concordar e assinar o código de ética e declaração de conduta profissional abaixo.

Código de ética

O profissional de BPM cumprirá seus deveres com fidelidade ao público, contratantes e clientes, com justiça e imparcialidade. É seu dever interessar-se pelo bem-estar público e estar pronto para aplicar seu conhecimento especializado em favor da humanidade e do meio ambiente.

Eu reconheço que:

Tenho uma obrigação para com a sociedade e participarei da melhor forma possível na disseminação do conhecimento relativo ao desenvolvimento geral e ao entendimento de Gerenciamento de Processos de Negócio. Além disso, não utilizarei o conhecimento de natureza confidencial para promover meus interesses pessoais, nem violarei a privacidade e a confidencialidade das informações confiadas a mim ou às quais eu venha a ter acesso.

Tenho uma obrigação perante meu contratante ou cliente que confia em mim. Consequentemente, me esforçarei para cumprir com essas obrigações da melhor maneira possível, para proteger os interesses de meu contratante ou cliente e para fornecer recomendações de forma sábia e honesta. Promoverei a compreensão de métodos e de procedimentos de Gerenciamento de Processos de Negócio utilizando todos os recursos disponíveis para mim.

Tenho uma obrigação perante os demais membros da ABPMP e colegas profissionais. Portanto, defenderei os elevados ideais da ABPMP. Além disso, devo cooperar com os membros colegas de associação e tratá-los com honestidade e respeito durante todo o tempo.

Aceito essas obrigações como uma responsabilidade pessoal e como membro desta Associação. Cumprirei ativamente essas obrigações e me dedicarei a esse fim.

Padrões de conduta

Esses padrões de conduta fornecem mais detalhes sobre o Código de Ética ao prover indicações específicas de comportamento. Não são objetivos que devem ser buscados; são regras que nenhum profissional verdadeiro violará. As seguintes normas se destinam aos princípios aplicáveis à profissão.

Em reconhecimento às minhas obrigações profissionais eu devo:

  • Evitar conflito de interesses e informar sobre potenciais conflitos
  • Proteger a privacidade e a confidencialidade das informações a mim confiadas
  • Aceitar responsabilidade pelo trabalho que executo
  • Assegurar que resultados de meu trabalho serão utilizados de maneira socialmente responsável, da melhor forma possível
  • Suportar, respeitar e cumprir leis nacionais e internacionais pertinentes
  • Fazer todos os esforços para assegurar que possuo o conhecimento mais atual e que os conhecimentos especializados apropriados estarão disponíveis quando necessário
  • Compartilhar meu conhecimento com outros e apresentar informações reais e objetivas da melhor forma possível
  • Ser justo, honesto e objetivo nos relacionamentos profissionais
  • Cooperar com os outros para alcançar o entendimento e para identificar problemas
  • Proteger durante todo o tempo os interesses de meu contratante ou de meus clientes
  • Adotar ações apropriadas com relação a qualquer prática ilegal e não ética que eu verificar. Somente acusar qualquer pessoa quando houver fundamentos razoáveis para acreditar na verdade das alegações e sem considerar interesses pessoais
  • Não utilizar conhecimento de natureza confidencial ou pessoal de forma não autorizada ou para benefício próprio
  • Nunca deturpar ou reter informações que sejam pertinentes a um problema ou situação de interesse público nem permitir que tais informações permaneçam incontestadas
  • Não tirar vantagem da falta de conhecimento ou da falta de experiência de outros
  • Não utilizar ou aceitar créditos pelo trabalho de outros sem o conhecimento e autorização específicos
  • Não abusar da autoridade a mim confiada

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Assinado:

Data: