Educação

Sobre a educação

A ABPMP Internacional é dedicada ao desenvolvimento de programas educacionais de BPM e serviços para apoiar nossos objetivos e a educação profissional de Business Process Management (BPM). Para apoiar a visão, missão e os objetivos da ABPMP internacional, o Comitê de Desenvolvimento da Educação é responsável por:

Definir a disciplina e a prática de BPM.
Manter um corpo comum de conhecimento em BPM.
Desenvolver e evoluir o programa de Certificação Profissional para profissionais de BPM:

– CBPA® (Certified Business Process Associate) Exam.

– CBPP® (Certified Business Process Professional) Exam.

– CBPL™ (Certified Business Process Leader).

Desenvolver programas de educação e treinamentos que oferecem suporte a nossos produtos e serviços.
Desenvolver e promover programas que contribuem para o avanço das habilidades de BPM e competências da profissão BPM.

Objetivos adicionais do Comitê de Desenvolvimento da Educação:

Criar currículos de modelo para programas acadêmicos (faculdades comunitárias, programas de graduação, pós-graduação e profissionais de educação continuada).
Identificar e apoiar acadêmicos e programas que se alinham ao nosso BPM CBOK® de investigação
Trabalhar com organizações de pesquisa acadêmica para promover uma agenda de pesquisa ativo em BPM.
Identificar e apoiar programas de treinamento corporativo que alinham-se aos nossos BPM CBOK® e certificação de programas.

O Modelo de Competência BPM™ da ABPMP é um caminho de desenvolvimento que descreve as habilidades, competências e níveis de experiência para os indivíduos a seguir carreira na gestão de processos de negócios. O Modelo de Competência BPMTM da ABPMP fornece um caminho de desenvolvimento que delineia o BPM CBOK® conteúdo com certificações de BPM da ABPMP.

Currículo Acadêmico BPM

O que trata o Currículo Acadêmico BPM?

De acordo com o Guia da ABPMP International para o Common Body Of Knowledge® do Business Process Management, o Business Process Management (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, projetar, executar, documentar, medir, monitorar e controlar processos de negócios automatizados e não automatizados, para alcançar resultados consistentes e direcionados, alinhados com os objetivos estratégicos de uma organização. O BPM envolve a definição deliberada, colaborativa e cada vez mais auxiliada pela tecnologia, na melhoria, inovação e gerenciamento de processos de negócios ponta a ponta, que geram resultados de negócios, criam valor e permite que uma organização atinja seus objetivos de negócios com mais agilidade. O BPM permite que uma empresa alinhe seus processos de negócios à sua estratégia de negócios, levando ao desempenho geral da empresa através de melhorias de atividades de trabalho específicas em um departamento específico, em toda a empresa ou entre organizações. ”

A ABPMP International acredita que se tornar um Business Process Management Professional é uma jornada, e não um destino. As áreas de conhecimento central são apenas a base para a prática da profissão.

O “Modelo de Currículo Acadêmico de Gestão de Processos de Negócio” é oficialmente reconhecido no site da EDUglopedia.

“Embora pareça haver muitos modelos de sucesso para implementar o BPM nas organizações, uma coisa que todos eles têm em comum são as muitas novas funções com novos conjuntos de habilidades e responsabilidades, todas centradas no BPM.” Algumas das funções mais comuns são:

Analista de Processos de Negócios
Engenheiro de Processos de Negócios
Arquiteto de Processos de Negócios
Gerente de Processos de Negócios
Consultor de Processos de Negócios.
Gerente de Processos de Negócios.
Proprietário do Processo de Negócios.
Analista de Negócios.
Analista de Sistemas de Negócios.
Gerente ou Diretor de Melhoria do Desempenho dos Negócios.
Gerente ou Diretor de Inovação de Processos de Negócios.
Proprietário do processo.
Oficial de Processos.

“Esses títulos e suas variantes cobrem a maioria das novas funções e responsabilidades em organizações gerenciadas por processos. Independentemente das funções ou estrutura organizacional, elas geralmente são responsáveis pelos mesmos conjuntos de atividades: Modelagem de Processos, Análise de Processos, Design de Processos, Mudança de Processo e Transformação de Processos, Implementação de Processos, Monitoramento e Controle de Processos e Melhoria de Desempenho de Processos. Algumas dessas funções podem ter equipes de TI e algumas em disciplinas de negócios. Muitas organizações têm equipes interdisciplinares que combinam conhecimento de negócios e de TI ou com pessoas que têm servido tanto em TI quanto em unidades de negócios e trazem um profundo conhecimento e uma gama de habilidades que transcendem as fronteiras tradicionais. Muitos descobriram que combinar pessoas que têm conhecimentos e habilidades de consultoria com aqueles que têm um conhecimento específico de negócios é um sucesso estratégia para os esforços de BPM “.

Organizações e colaboradores centrados em processos

“À medida que as empresas continuam a enfrentar a globalização e aumentar a concorrência, as empresas estão se tornando mais colaborativas e centradas em processos. Essa visão exige as habilidades necessárias para integrar os processos de negócios em diferentes funções de negócios e muitas vezes diferentes tecnologias de informação para agregar valor ao cliente. É uma necessidade crescente das universidades desenvolverem um currículo que permita uma graduação e um mestrado de ciências em BPM, além de um formato modular que pode ser adaptado para um programa de certificação especializado em BPM. Por exemplo, o curso sugerido poderia consistir em cinco cursos básicos de BPM que vão desde uma introdução geral de BPM e continuam durante todo o ciclo de vida do processo de modelagem, análise, desenho e implementação. Além disso, pode haver três disciplinas eletivas que permitem uma exploração mais aprofundada do BPM, seguida por um curso básico sobre Estratégia de Processos de Negócios. Abaixo está um exemplo de como um curso pode ser estruturado “.

Existem algumas universidades que têm desenvolvido programas em BPM, no entanto, não há programas de graduação até o momento. Um exemplo de currículo para graduação é sugerido e está disponível no apêndice do BPM CBOK®.

Estrutura Cursos de BPM

Embora o currículo apresentado seja apenas uma sugestão, é a visão da ABPMP International permitir o desenvolvimento de modelo de currículos acadêmicos de BPM para as universidades utilizando o BPM CBOK® para servir como um roteiro das áreas de conhecimento central, inspirando os profissionais a buscar e desenvolver conhecimentos e experiências ao longo de sua jornada.

BPM CBOK®

Guide to the Business Process Management Body of Knowledge (BPM CBOK®)

A ABPMP International tem o orgulho de anunciar o lançamento do Guia de Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK®).

Este Guia do BPM CBOK® fornece um documento de referência básico para todos os praticantes. O objetivo principal deste guia é identificar e fornecer uma visão geral das Áreas de Conhecimento que são geralmente reconhecidas e aceitas como boas práticas. O Guia fornece uma visão geral de cada área de conhecimento e fornece uma lista de atividades e tarefas comuns associadas a cada área de conhecimento. Ele também fornece links e referências a outras fontes de informação que fazem parte do Corpo Comum de Conhecimento mais amplo do BPM.

Está disponível em PDF para impressão* para membros da ABPMP International.

(*) Você deverá fazer login para baixar em PDF. Existe uma versão em Inglês e Português.

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O BPM CBOK® também está disponível para compra em Inglês e Português.

Comprar CBOK

Princípios Básicos para o BPM CBOK®

BPM CBOK® deve (ser)	BPM CBOK® não deve (ser)
•Use uma terminologia padronizada. •Facilite a comunicação sobre o BPM. •Apoie um entendimento comum do BPM. •Disciplinas relacionadas à referência. •Contêm práticas comumente aceitas. •Praticado pelo praticante. •Fornecedor neutro. •Guia (não prescritivo). •Não é um corpo de configuração padrão. •Facilitar a avaliação de soluções. •Consistente.	•Vender qualquer coisa (não dirigido por fornecedores). •Redefinir outras disciplinas. •Muito detalhado. •Perder o público (praticante). •Incompleto na largura. •”How to” (receita). •Difícil de ler. •Tenho uma opinião.

O BPM CBOK® também está disponível para compra na Amazon.

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Capacitação em BPM

Solicitar Capacitação em BPM

Envie uma solicitação de treinamento

A ABPMP International acredita que se tornar um Business Process Management Professional é uma jornada, e não um destino. As áreas de conhecimento central são apenas a base para a prática da profissão.

Se você estiver interessado em se capacitar em uma ou mais das áreas de conhecimento, precisará indicar quais delas no formulário. Existe um requisito mínimo da ABPMP Brasil e de nossos Provedores de Treinamento Credenciados de pelo menos 10 pessoas, juntamente com um local (preferencialmente uma sala de aula ou sala de conferência) que tenha conectividade de computador (internet sem fio) e capacidade de projeção suspensa em uma tela.

Em 2019 a ABPMP Brasil ofertará de Cursos de BPM ministrados por CBPP Associados.

Construção da cadeia de valor.
Modelagem de Processos.
Análise de processos.
Transformação de processos.
Design Thinking.
Desenho de Processos.
Gerenciamento de riscos em processos de negócio.
Desempenho de processos.
Organização de Processos.
Governança de processos.

Aguarde a programa. Fique atento!

Capacitação em BPM pela ABPMP Brasil

BPM Boot Camp

O BPM Boot Camp é um programa exclusivo da ABPMP Brasil orientado a profissionais BPM que estão empenhados em aprimorar a carreira e obter a certificação CBPP. O objetivo é aprimorar conhecimentos, alinhar perspectivas e conceitos sobre BPM e criar um senso comum em torno dos valores e princípios da ABPMP. O BPM Boot Camp é pré-requisito para realização do Exame CBPP.

É um programa de imersão onde os profissionais terão a oportunidade de discutir os principais tópicos cobertos nas nove áreas de conhecimento do BPM CBOK, debater em grupo, realizar exercícios e estudar para o Exame CBPP. Será também uma excelente ocasião para conhecer a experiência de outros profissionais de BPM de diversas localidades e distintos ramos de atividade.

Para participar do BPM Boot Camp, o profissional deve levar consigo seu computador portátil. Por meio de conexão wireless, obterá cópia dos materiais didáticos utilizados, realizará exercícios e simulados. Será um evento predominantemente paperless.