BPM CBOK®
Guide to the Business Process Management Body of Knowledge (BPM CBOK®)
A ABPMP International tem o orgulho de anunciar o lançamento do Guia de Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK®), um compêndio que fornece uma visão geral das Áreas de Conhecimento reconhecidas e aceitas como as melhores práticas do mercado.
Neste sentido, este Guia dá aos profissionais de BPM uma visão geral de cada uma Área de Conhecimento, descreve uma lista de atividades e tarefas comuns associadas a cada uma delas e apresenta links e referências de outras fontes de informação que fazem parte do Corpo Comum de Conhecimento mais amplo do BPM.
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BPM CBOK® deve (ser) |
BPM CBOK® não deve (ser) |
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•Use uma terminologia padronizada. |
•Vender qualquer coisa (não dirigido por fornecedores). |
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•Facilite a comunicação sobre o BPM. |
•Redefinir outras disciplinas. |
| •Apoie um entendimento comum do BPM. | •Muito detalhado. |
| •Disciplinas relacionadas à referência. | •Perder o público (praticante). |
| •Contêm práticas comumente aceitas. | •Incompleto na largura. |
| •Praticado pelo praticante. | •”How to” (receita). |
| •Fornecedor neutro. | •Difícil de ler. |
| •Guia (não prescritivo). | •Tenho uma opinião. |
| •Não é um corpo de configuração padrão. | |
| •Facilitar a avaliação de soluções. | |
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•Consistente. |
(*) Associados da ABPMP Internacional poderão baixar uma versão gratuita fazendo login.
(*) A versão física do CBOK 3.0 encontra-se indisponível.
As versões disponíveis podem ser adquiridas clicando-se nos links abaixo:
