A Cadeia de Valor Integrada do Estado Brasileiro a Partir da Missão do Estado e das Macrofunções Estruturadoras da Administração Pública
Autora:
Nicir Maria Gomes Chaves
Palavras-chave: Cadeia de valor. Valor público. Gestão de processos de negócio. Inovação. Organização. Governança.
Resumo: A abordagem de visão sistêmica e seus impactos na geração de valor público, promovida a partir da cadeia de valor, os quais são percebidos pelos clientes, impulsionam a geração de conhecimento na definição do modelo lógico, utilizando como base normativa os sistemas estruturadores da administração pública, estimulando, assim, à transformação do Estado. Os mecanismos de governança pública estão pautados no alcance da excelência dos serviços públicos prestados à sociedade e na arquitetura organizacional orientada a processos, que tem como pré-requisito a cadeia de valor integrada do Estado Brasileiro.
Abstract: The systemic view approach and its impacts on the generation of public value, promoted from the value chain, which are perceived by customers, drive the generation of knowledge in the definition of the logical model, using the structuring systems of public administration as a normative basis. , thus stimulating the transformation of the State. Public governance mechanisms are based on the achievement of excellence in public services provided to society and on a process- oriented organizational architecture, which has as a prerequisite the integrated value chain of the Brazilian State.
Biografia da Autora
Nicir Maria Gomes Chaves
Graduada em Ciências Contábeis pela Universidade Estadual de Maringá, em Administração pela Universidade Federal de São João Del Rei. MBA em Gestão de Processos de Negócio, pela Faculdade Venda Nova do Imigrante. Especialista em Gestão Pública pela Faculdade Venda Nova do Imigrante. Master en Dirección y Gestión de los Sistemas de Seguridad Social, Universidade de Alcalá – España.
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